Telefônica e Procon não chegaram a um acordo

Ontem(22/04), a Telefônica e Procon de São Paulo se reuniram para tentar chegar a um acordo para ressarcir os usuários devido a última pane que aconteceu no começo deste mês no serviço Speedy.

Telefônica e Procon

Segundo o Procon, a Telefônica insiste em manter a proposta de ceder apenas 12 horas de desconto aos clientes e a qual seria aplicado nas próximas faturas.

A entidade julga a proposta insuficiente e informou que no começo do próxima mês(dia 4) mais uma reunião será feita e espera-se que haja uma solução para este caso.